Technical Support - Montevideo
Technical Support - Montevideo
Nombre del Puesto: | Technical Support |
Empresa: | E-planning |
Candidatos Postulados: | Postulaciones: 19 | Visitas: 99 |
Tu Postulación: | Aún no te has postulado |
Estadísticas del Reclutador: | CVs vistos: 0, Eliminados: 0, Sin leer: 19 |
Ubicación: | Montevideo , Uruguay |
Salario: | A convenir |
Publicado: | 05/11/2019 |
ID: | 210554296 |
Correo de empresa: | |
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Estudiante Universitario (en curso) preferentemente de carreras de : Ingeniería, Analista en Sistemas o afines.
Experiencia previa en Atención al Cliente o Soporte Técnico Remoto (excluyente)
Alta capacidad técnica en tecnología Front-End (excluyente)
Conocimientos en Administración de sistemas UNIX (deseable)
Experiencia en programación HTML, CCS, Javascript (excluyente)
Ingles: Nivel intermedio (excluyente)
Actividades a realizar:
Atención vía sistema de tickets, e-mail, teléfono, chat u otros que se implementen de los clientes para dar solucionar a sus requerimientos, reclamos o dudas.
Priorizar, clasificar casos (inmediata, investigación del problema, reclasificación, atención de nuevos requerimientos) y realizar seguimiento de solicitudes hasta su conclusión.
Analizar las implementaciones tecnológicas de front-end propias en entornos de terceros.
Realizar las correcciones técnicas de ejecución, formato y/o estilos que contribuyan al correcto funcionamiento de nuestra tecnología en estos entornos.
Brindar seguimiento y asistencia en implementaciones nuevas o reimplementaciones.
Proponer propuestas de mejoras en implementaciones actuales.
Ejecutar el desarrollo técnico de soluciones y personalización para pedidos específicos o features específicos en front-end.
Derivación de correcciones o sugerencias de nuevos servicios.
Propiciar la mejora continua de los procedimientos de su sector y de la empresa.
Ofrecemos:
Compensación Fija mensual
Día de cumpleaños
Snacks, bebidas y frutas diarias
Home office semanal
Almuerzo y after office mensual
Play Room
Excelente ambiente laboral
Podés elegir entre dos opciones horarias:
De lunes a viernes de 9 a 18 hs
De lunes a viernes de 14 a 23 hs.
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: 1 año
Idiomas: Inglés Intermedio
Estudios Mínimos: Licenciatura
Edad: De 20 a 50 años
Sexo: Indistinto
Estudiante Universitario (en curso) preferentemente de carreras de : Ingeniería, Analista en Sistemas o afines.
Experiencia previa en Atención al Cliente o Soporte Técnico Remoto (excluyente)
Alta capacidad técnica en tecnología Front-End (excluyente)
Conocimientos en Administración de sistemas UNIX (deseable)
Experiencia en programación HTML, CCS, Javascript (excluyente)
Ingles: Nivel intermedio (excluyente)
Actividades a realizar:
Atención vía sistema de tickets, e-mail, teléfono, chat u otros que se implementen de los clientes para dar solucionar a sus requerimientos, reclamos o dudas.
Priorizar, clasificar casos (inmediata, investigación del problema, reclasificación, atención de nuevos requerimientos) y realizar seguimiento de solicitudes hasta su conclusión.
Analizar las implementaciones tecnológicas de front-end propias en entornos de terceros.
Realizar las correcciones técnicas de ejecución, formato y/o estilos que contribuyan al correcto funcionamiento de nuestra tecnología en estos entornos.
Brindar seguimiento y asistencia en implementaciones nuevas o reimplementaciones.
Proponer propuestas de mejoras en implementaciones actuales.
Ejecutar el desarrollo técnico de soluciones y
Derivación de correcciones o sugerencias de nuevos servicios.
Propiciar la mejora continua de los procedimientos de su sector y de la empresa.
Ofrecemos:
Compensación Fija mensual
Día de cumpleaños
Snacks, bebidas y frutas diarias
Home office semanal
Almuerzo y after office mensual
Play Room
Excelente ambiente laboral
Podés elegir entre dos opciones horarias:
De lunes a viernes de 9 a 18 hs
De lunes a viernes de 14 a 23 hs.
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: 1 año
Idiomas: Inglés Intermedio
Estudios Mínimos: Licenciatura
Edad: De 20 a 50 años
Sexo: Indistinto