Consultor Junior Help Desk - Montevideo

Requisitos:
Formación en informática a nivel técnico.

Experiencia en manejo, instalación y soporte de programas de administración y gestión, atendiendo consultas de clientes.

Experiencia laboral como soporte informático Help Desk, atendiendo reclamos y consultas en 1era linea de llamados telefónicos.

Imprescindible, marcado dinamismo, practicidad.

Metodicidad y prolijidad en asistencia y puntualidad.

Capacidad de trabajo bajo presión, cumpliendo plazos.

Orientación a la buena calidad de atención con el Cliente.

Muy buena disposición para trabajar.

Actividades a realizar:
Será un consultor de primera línea.

Atender los llamados telefónicos y help desk y trabaja con la bandeja de entrada de mails.

Resuelve ticket de complejidad baja, tickets asociados a configuraciones de sistemas de tipo consultas.

Las consultas serán referentes a instalación y manejo de programas informáticos de administración y gestion a utilizar en empresas.

Ofrecemos:
Formar parte de empresa con estabilidad laboral ante buen desempeño, sólida en el mercado.

Buen nivel de remuneración

Buen clima de trabajo


CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 3


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto